Imate web shop, ali niste zadovoljni s prodajom? Vodite turističku stranicu s mnogo posjetitelja, ali malo rezervacija?
Bez obzira jeste li početnik ili iskusan online poduzetnik - iskoristite potencijal za uspjeh. Mi brinemo da posjetitelji na stranicama rade točno ono što vi želite: 
kupovinu, rezervaciju, kontakt, pretplatu… 

Jesu li Vaše stranice efikasne?

Da bi bile profitabilne, web stranice moraju efikasno pretvarati posjetitelje u kupce. Iako se neke stvari čine očitima, u izradi nastaju brojne greške koje je moguće izbjeći kroz isprobanu praksu i testiranje rješenja. Ne treba računati da je sadržaj jasan vama ili dizajneru, kao ni na mali postotak onih koji će kupiti pod svaku cijenu. Znate li koliko vaših kupaca odustane na putu do blagajne, i zašto?

 

 

lijevak-two

 

 

 

 

 

Akvizicija

Korisnici dolaze na vaše stranice potaknuti oglašavanjem i sadržajem. Svako dovođenje korisnika na stranice je trošak, a time niti jedan poslovni cilj još nije ostvaren. Tek bi korisničko iskustvo na stranicama trebalo donijeti prihode, naravno, ako je njihovo korištenje jednostavno, intuitivno i logično.

Komunikacija

Informacija iz oglasa se često ne nastavlja na stranicama. Korisnik ne pronalazi one podatke koji su ga inicijalno privukli. Uz velik broj distrakcija i alternativnih ponuda prosječan korisnik ima vrlo malo strpljenja za dodatno istraživanje, gubi srpljenje i – odustaje.

Ergonomija

Korisniku se sviđa ono što vidi čime postaje potencijalni kupac / korisnik ali ako intuitivno ne zna što u sljedećem koraku treba napraviti, gdje kliknuti, što ispuniti… U takvim slučajevima vrlo često dolazi do odustajanja.

Registracija

Korisnik je spreman na kupnju, odlazi u sustav za naplatu ali je prisiljen registrirati se. Nema vremena za ispunjavanje dugačkih obrazaca, nejasno mu je gdje je pogriješio, nije siguran u sigurnost svojih podataka – i odustaje.

Plaćanje

u zadnjem koraku korisnika iznenađuju dodatni troškovi (poštarine, poreza, boravišne takse, rezervacije…). Nakon što je već ostvarena odluka o kupnji, sad se od kupca očekuje da još jednom odluči potrošiti više. Najčešće je korisnik neugodno iznenađen novim troškovima – i odustaje

Veće oglašavanje neće riješiti problem, nego ga samo dodatno istaknuti. Potrebno je napraviti optimizaciju stranica za konverzije i tako dugoročno promijeniti odnos broja posjetitelja na stranici i broja onih koji kupuju. Optimizacija je strukturiran pristup s elementima statistike, psihologije i managementa. Provjerite kako to radimo.

Optimizacija

Prodaja se ne događa na stranicama slučajno. Postoji veliko iskustvo brojnih businessa u osiguranju optimalne anatomije stranice i svakog pojedinog elementa koji pridonose uspješnosti pretvaranja posjetitelja u kupce. Zašto je to važno?

 

otvarac

Konvencije – složene stvari
mogu postati jednostavnije

Korisnici većinu vremena provode na drugim web stranicama. Važžno je stoga ne otkrivati kotač i izmišljati toplu vodu, već slijediti konvencije koje su se pokazale najučinkovitijima. Iskoristite tuđa iskustva za svoju prednost na tržžištu. I za zaradu također.

paun

Konverzija – lijepe stranice
nisu nužno i učinkovite

Svaka stranica mora imati svrhu, nitko ne radi stranice da bi posjetitelji besciljno lutali njima. Bez obzira prodajete li proizvode u shopu, rezervirate smještaj, oglašavate druge ili gradite osobni imidžž – vaša stranica za vas ima jasan cilj. Vodite korisnika u pravom smjeru i olakšajte mu taj zadatak što je god moguće više. Ne dopustite da forma bude važnija od funkcije.

poslovanje

Promocija - naučite trošiti manje,
a zarađivati više

Svako dovođenje korisnika na stranice je trošak, a njegovo pretvaranje u klijenta povezano je s novim troškovima. ne oslanjajte se na intuiciju i metodu pokušaja i pogrešaka. Ulažžite u oglašavanje vođeni egzaktnim pokazateljima proizašlim iz prethodnih iskustava – vaših, vaše konkurencije kao i najboljih igrača iz iste industrije. Također, uspješnost oglašavanja ne smije biti broj posjeta stranicama već broj ostvarenih ciljeva – prodaja, rezervacija, pregleda…

Naše usluge

Osiguravamo sve što je potrebno za online uspješnost. Web studio izrađuje web stranice, a marketinška agencija dovodi posjetitelje. Mi povezujemo i jedne i druge i za vas brinemo o optimalno utrošenim sredstvima i uspješnosti vašeg poslovanja.
Izrađujemo nove stranice koje su optimizirane za ono što vam je najvažnije – prodaju. Izrada novih stranica nije uvijek nužna – na postojećima je nekad moguće napraviti promjene koje će dramatično poboljšati rezultate poslovanja.

analiza

Analiza

S iskustvom u vođenju i optimizaciji različitih stranica, možžemo brzo uočiti prostor za optimizaciju. Ali ipak – mi nismo vidovnjaci :) Za pravu sliku trebat ćemo više vremena i podataka. Nakon detaljne kvantitativne i kvalitativne analize predložžit ćemo niz poboljšanja.

testiranje

Testiranje

Analizom dolazimo do prijedloga za poboljšanje. Testiranje ne znači da morate raditi novu stranicu. Zapravo, vi ne morate skoro ništa. Mi razvijamo testnu verziju s poboljšanjima i pratimo njenu uspješnost. Tek kad smo dokazali učinkovitost, ta stranica postaje standardna, a mi radimo na drugim dijelovima sajta.

nove

Izrada novih stranica

Nekad je bolje izraditi novu stranicu nego prilagođavati postojeću. Ne dopustite da nova stranica bude rezultat ukusa dizajnera i odluka malog broja vaših zaposlenika. Mi izrađujemo arhitekturu stranica samo za vas po mjeri, bez predložžaka i kamuflažže, na temelju isprobane najbolje prakse i povratnih informacija korisnika.

matica

interim management

Teško je pronaći stručnjake za svaki segment poslovanja, posebno ako online nije vaša osnovna djelatnost. Umjesto zapošljavanja jedne osobe, iskoristite znanja cijelog našeg teama u povjerite nam vođenje projekta. Mi brinemo o svim poslovima i procesima, a vi određujete prioritete i pratite uspješnost.

oglasavanje

Oglašavanje

Gdje i kako oglašavati na internetu? Što s društvenim mrežžama, kako s newsletterima, što na Google-u? Toliko je modela i načina digitalne prosutnosti, važžno je odabrati prave kanale, pratiti rezultate i prilagođavati poruke i formate. Nije samo važno gdje objaviti, nego i što – copywriting za internet različit je od onoga za druge medije.

 


Članci, projekti i drugo

Uništi svoju web stranicu u 10 lakih koraka – praktični vodič za kužatore

Ovo je praktičan vodič za sve one koji žele biti neuspješni na webu. Savjeti su vrlo konkretni i uspjeh ne može izostati.
Samo naprijed ;)

Pročitaj

Turizam na webu – na Weboo

Najavljujemo nastup na konferenciji posvećenoj digitalnim tehnologijama u turizmu. radujemo se susretima i razgovorima o izazovima ove branše.

Pročitaj

[Edukacija] Kako razvijati i uspješno voditi e-commerce poslovanje?

Edukacija je namijenjena svima onima koji planiraju pokretanje e-commerce poslovanja kako bi stekli cjelovit pregled što ih sve na tom putu čeka. Također, namijenjena je i iskusnijima koji već prodaju online te im pružiti ideje i smjernice što promijeniti i doraditi za bolje rezultate.

Pročitaj

Kojeg dana i u koliko sati slati newsletter? [Download Report]

Razlika između uspješne i neuspješne kampanje ponekad je u timingu. Članak pokazuje kako kroz analitičke podatke doći do informacije koje je optimalno vrijeme za svaki sajt i kako se tome prilagoditi. U ovom primjeru za slanje email kampanja.

Pročitaj

Javite se za sastanak i ponudu

Ispunite obrazac




captcha

O nama

Respons je osnovan 2008. na temelju višegodišnjeg iskustva vođenja raznorodnih online projekata.

Za klijente smo radili nove i optimirali postojeće stranice te vodili različite kampanje i edukacije.

Surađujemo s agencijama i studijima, velikim i malim tvrtkama. Javite se!

Izdvojeni klijenti


© 2013. Respons Digitus d.o.o.
Respons Digitus d.o.o. je upisan u registar Trgovačkog suda u Zagrebu, broj spisa: 080034493 | OIB: 29135534846 | IBAN HR8224020061100622535 otvoren kod Erste&Steiermärkiche banke d.d., Jadranski trg 3a, Rijeka. | Temeljni kapital 18.000,00 kuna uplaćen u cijelosti | Član uprave: Nikola Štambak | Sjedište: Teslina 14, Zagreb 10000